Política de devoluciones, garantías y reembolsos
1. Periodo de Retorno:
Dispones de un plazo de 7 días a partir de la recepción de tu pedido para solicitar la devolución de los productos adquiridos.
2. Condiciones de Devolución:
- Los productos deben estar en su estado original y en perfectas condiciones.
- Los suplementos y aditivos no deben haber sido abiertos ni utilizados.
- Los productos deben estar acompañados de su embalaje original, etiquetas y accesorios, en caso de que los tuvieran.
3. Proceso de Devolución:
- Para solicitar una devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
- Una vez aprobada la devolución, recibirás instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
- El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo razonable una vez que hayamos recibido y verificado los productos devueltos.
4. Productos No Elegibles para Devolución:
- Productos perecederos o que requieran refrigeración.
- Productos personalizados o hechos a medida.