Política de devoluciones, garantías y reembolsos

1. Periodo de Retorno:

Dispones de un plazo de 7 días a partir de la recepción de tu pedido para solicitar la devolución de los productos adquiridos.

2. Condiciones de Devolución: 

  • Los productos deben estar en su estado original y en perfectas condiciones. 
  • Los suplementos y aditivos no deben haber sido abiertos ni utilizados. 
  • Los productos deben estar acompañados de su embalaje original, etiquetas y accesorios, en caso de que los tuvieran. 

 

3. Proceso de Devolución:

  • Para solicitar una devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. 
  • Una vez aprobada la devolución, recibirás instrucciones detalladas sobre cómo proceder. 
  • El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo razonable una vez que hayamos recibido y verificado los productos devueltos.

 

4. Productos No Elegibles para Devolución: 

  • Productos perecederos o que requieran refrigeración.
  •  Productos personalizados o hechos a medida.